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水回り商品、業界最長10年保証も設定~LIXIL

投稿日時:2014-08-01 22:00:00

住宅も水回り商品も長く使う時代へ
主に建材・設備機器の製造や販売を行う株式会社LIXIL(本社:東京都千代田区)は7月31日、住宅内の水回り商品の保証を5年間、または10年間に変更できる「LIXIL長期保証サービス」の提供を8月1日から開始したと発表した。
(画像は、長期保証サービス専用サイトより)

通常のメーカー保証は2年間だが、住宅の長寿命にあわせ安心して長く利用してもらうことを目的とする。

専用サイトを開設しオンラインで修理依頼・情報発信
LIXILでは、長期保証サービス専用サイトを開設。顧客専用のマイページを用意することで修理依頼のほか、保証の内容などをいつでも確認可能となる。

また消耗品やオプション商品、メンテナンス情報などを発信していく予定だという。

水漏れ時のパッキンも保証対象
保証の対象となるのは、平成26年4月1日以降に購入し引き渡ししたシャワートイレやシステムバス、キッチン、化粧台の4商品。5年間保証または10年間保証する。
(画像はプレスリリースより)

メーカー保証では消耗品扱いで保証対象外となるパッキンが保証の対象になるほか、キッチン周りの食器洗い機やコンロ・IHヒーター、浴室乾燥機など、付随する商品もメーカーを問わず原則保証される。

保証料は商品や保証期間により設定されているが、いつでも途中解約が可能になっているほか、複数商品の同時購入などの条件を満たすことで、無料あるいは割り引きになる。


▼外部リンク

LIXIL プレスリリース
http://newsrelease.lixil.co.jp/news/2014/070_company_0731

長期保証サービス専用サイト
http://www.lixil.co.jp/support/longterm_warranty/?_ga=1