不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

購入
40代
女性
エリア

埼玉県さいたま市浦和区
投稿日

2025/10/28
更新日

2025/11/01
［1回答］

896 view

新築マンション購入後、隣人が夜中に壁を叩きます。

入居して1か月、隣人が夜中に壁を「ドンッ」と叩いてきます。
生活音が気になるのかもしれませんが、普通に暮らしているだけです。
管理会社に相談しても「双方の話を聞いてから」と言うだけ。
引っ越したばかりでローンも始まったばかりなのに、もう心が折れそうです。
その相談をしたら、友人がマンションを購入した際に担当してくれた人は上下左右の住人に玄関先で挨拶をし、
どんな方が住んでいるのか確認をしてくれたそうです。
我が家の担当者は一切そんなことしてくれませんでした。本当に後悔しています。
管理会社に相談してもダメな場合、どこに相談すれば良いのでしょうか...

私が回答します
奥林洋樹

H.L.C不動産コンサルティング
- 50代
- 北海道
- 男性
- 専門家
投稿日

2025/11/01
ご相談を拝見しました。

分譲マンションはその建物の性質上、音に関するトラブルに事欠きません。販売会社も防音対策を講じていますが、音に関する許容度には個人差があるため、万全とはいかないのが現実です。

ご相談のケースでは、まず管理会社を通じて状況を共有し、可能であれば無理のない範囲で隣室との話し合いを設けるのが良いでしょう。その際には感情的にはならず、お互いに納得できる解決策を探る姿勢が大切です。

市区町村の窓口に相談する方法もありますが、強制力がないため解決できる可能性は高くありません。そのため、協議しても改善が見られない場合には、弁護士に相談し、内容証明郵便で注意を促すといった法的対応を検討する必要があるでしょう。

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