不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

売却
30代
女性
エリア

福岡県福岡市中央区
投稿日

2025/09/04
更新日

2025/10/28
［2回答］

1508 view

担当者に不信感があります。

住み替え中で、先に購入先のマンションに申し込みをした段階なのですが、自宅を売却する担当者をどうも信頼できません。
購入先のマンションもその方にお願いした為、最初は特に気になる点もなく良かったのですが、自宅の売却になると「価格を見直した方が良い」や「早めに買主を決めてしまった方が良い」などと提案してきます。
なるべく高く買い取ってくれる買主が良いため、こちらも内見に来た方の情報から判断している最中です。
市場より少し高く設定した程度かと思いましたが、色々と言われると余程高く設定してしまったのか？それとも担当者の都合なのか？不信感が募っています。
銀行は事情を知っている為入金は半年ほど期限をくれたので、そんなに急いで売らなくても良いはずなのですが、、、
このタイミングで担当者を変更したくなってきています。
担当者が売却を急ぐ理由はなんだと思われますか。

私が回答します
奥林洋樹

H.L.C不動産コンサルティング
- 50代
- 北海道
- 男性
- 専門家
投稿日

2025/09/05
ご相談を拝見しました。不動産の売買は担当者との信頼関係が非常に大切なので、不信感が募っている現状はさぞ心配だとお察しいたします。

さて、担当者が売却を急ぐ理由は営業マンの成績や都合による場合も考えられますが、市場や集客動向を勘案し、純粋に焦りを感じている可能性もあります。情報が不足しているため、このどちらに該当するか判断できかねます。

しかしながら、売却と購入の同時進行は、引き渡しや入居スケジュールの調整はもとより、残債の精算と融資実行をほぼ同時期に行う必要があるなど難しい側面があります。無論、売却が成立しなければ両方の計画が白紙となりますので、焦りが生じているのかもしれません。

経験豊富な営業でも難しさを伴う業務ですから、担当を変更したからといって問題が解決されるとは限りません。焦らず、状況を整理しながら慎重に判断することをお勧めします。

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私が回答します
角田浩崇

イエステーション博多店・箱崎店　㈱コムハウス
- 30代
- 福岡県
- 男性
- 不動産会社
投稿日

2025/10/28
はじめまして、イエステーション博多店・箱崎店　㈱コムハウスの角田と申します。

とても冷静で、鋭いご判断をされています。不動産の売買で「担当者への不信感」を持つのは珍しいことではありません。特に購入と売却を同じ担当者に任せている場合、担当者側には大きな利益が生まれやすく、結果として「売り急がせる」言動が見られることがあるかもしれません。

以下に、考えられる理由と対処策を整理します。あくまで参考程度でお願いします。

〇担当者が「売却を急がせる」主な理由

① 両手仲介を狙っている
あなたの物件を買いたい顧客を、自社で抱えている場合、
→ 売主・買主の両方から仲介手数料を得られる（通称「両手取引」）。
この場合、他社から買主が現れる前に、早く成約させたいため、
「価格を下げてでも決めましょう」と誘導してくることがあります。
売主にとっては「もう少し高く売れたかもしれない」タイミングで決まることも多いです。

→担当者は買主は自社顧客ですか？と確認するのは非常に有効です。

② 成績・ノルマ・契約期間の問題

　不動産会社の営業には月単位・四半期単位の売上ノルマがあります。
→ 「月内決済したい」「今期の売上に入れたい」など。
　また、専任媒介契約は3か月が基本。更新前に実績を出したい思惑も。
　つまり「あなたの利益より、自分の成績・時期を優先」して動く担当者も存在します。

③ 単純に市場を読み違えている／リスクヘッジしている
　担当者自身が「この価格では売れない」と本気で思っているケースもあります。
→ 特に最近は市況が地域ごとに変化しており、
　「高めに設定したつもりが、実は市場では厳しい」可能性も。
　ただし、裏付けデータを示さず、感覚的に下げましょうと言う場合は要注意です。

〇担当変更は可能？
はい、可能です。
ほとんどの不動産会社は「担当変更を希望したい」と言えば社内で対応してくれます。
特に「人間的な不信感」「説明不足」「急かされる」などが理由なら正当です。

手順例
1. 担当者ではなく、店舗責任者（店長や支店長）に直接連絡する。
（担当本人には伝えない方がスムーズ）
2. 「売却は引き続きお願いしたいが、担当変更を希望」と伝える。
3. 新担当者が決まれば、再度方針（販売価格・販売方法）を確認。

※もし同じ会社自体に不信感が強い場合は、
　媒介契約の期間満了（3ヶ月）を待って他社へ切替も可能です。

〇あなたの状況での戦略的アドバイス
銀行が半年の猶予をくれている → 時間的余裕は十分にある。焦る必要なし。
市場より少し高めの設定 → それで反応があるなら適正範囲。
→ 2〜3週間の反応データを見てから価格調整を判断すれば十分です。
内見者の反応を記録しておく（どんな層が、どんな理由で見送ったか）
→ 冷静に「価格」ではなく「ターゲットの違い」も分析できます。

以上、参考になれば幸いです。

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