不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

購入
20代
女性
エリア

東京都葛飾区
投稿日

2025/04/03
更新日

2025/04/03
［1回答］

480 view

契約前の行動で、購入の話が白紙になってしまった

夫婦2人＋子供1人（未就学児）の家族です。
主人の転職で家賃補助がなくなり、賃貸での生活が厳しくなってきたため
マンションを購入する予定でした。

現在の所有者さんとは購入の話が終わり、私の中で
「買うのは決まったし、水道などの契約など進めちゃおう」と
勝手に思い、行動していました。

それが相手方の耳に入り「契約前に勝手なことをしないでくれ」と
怒られてしまい、この話はなくなってしまいました。
こうなってしまい、驚きと、自分には知識がなく、
勝手に行動したことへ後悔しています。

細かい流れや購入までのサポートについては、誰も教えてくれないのでしょうか。
不動産会社の担当者さんが教えてくれるものなんですか…
（現在は別の賃貸物件に引っ越す予定となっております…）

私が回答します
奥林洋樹

H.L.C不動産コンサルティング
- 50代
- 北海道
- 男性
- 専門家
投稿日

2025/04/03
ご相談を拝見しました。

今回の件で、不動産購入には様々な手続きや段階があり、一つ一つ進めていく必要があることを痛感されたことと思います。ご自身で色々と進めようとされたお気持ちは分かりますが、相手方に不快な思いをさせてしまった結果、交渉が決裂したのは手痛い失敗でしたね。

相談者様の独断による行動は、残念ながら擁護される性質のものではありませんが、そのような不測の事態が生じないよう適切なアドバイスを行うのは、一般的に不動産業者の責務と考えられます。本来であれば、段階的な手続きについて、詳しく説明してしかるべきだったでしょう。

不動産購入は多くの方にとって一生に一度の大きな買い物であり、専門知識も必要となるため、不動産会社の担当者は物件探しから契約、引き渡しまでの一連の流れをサポートする役割を担っています。しかし、実態として担当者の知見は様々です。

おそらく、知識や経験が豊富な担当営業であれば、今回の事態を防止できた可能性は高かったでしょう。