不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

購入
20代
女性
エリア

東京都新宿区
投稿日

2026/06/28
更新日

2026/06/28
［1回答］

384 view

内見した部屋だけ、携帯の電波がほとんど入りません

夫婦で中古マンションを探しています。
気に入った物件が見つかり、購入申込みを入れるか迷っています。

立地も室内も希望に合っています。ただ、内見中に携帯電話の電波がとても悪かったんです。

部屋は低層階で、周囲を建物に囲まれています。
窓際では少しつながりましたが、リビングの奥では通話が切れてしまいました。
夫婦とも在宅勤務があり、仕事の電話を受けることも多いです。

担当者からは「Wi-Fiを使えば問題ないと思います」と言われましたが、停電や通信障害があったとき、携帯まで使えないのは不安です。

物件自体はかなり気に入っているので、電波だけで諦めるのも迷います。
マンション購入前に通信環境はどこまで確認するものなのでしょうか。
契約後に改善できないと分かった場合、資産価値にも影響しますか。

私が回答します
金子徳公

株式会社ハウジングサクセス
- 50代
- 東京都
- 男性
- 不動産会社
投稿日

2026/06/28
このご相談については、正解があるというより、
ご自身がどこまで許容できるかという話になると思います。

まず、携帯の電波が入りにくい部屋というのは実際に存在します。

特に低層階で周囲を建物に囲まれていたり、建物の構造や窓ガラスの仕様によっては、
特定の通信会社だけ電波が弱くなることもあります。

そのため、担当者の「Wi-Fiを使えば問題ないと思います」という説明も間違いではありませんが、
在宅勤務が多い方にとってはそれだけで片付けられる問題でもありません。

購入前にできることとしては、まずご夫婦それぞれの携帯会社で改めて現地確認をすることです。

可能であれば内見を再度お願いして、通話品質や通信速度を確認してみても良いと思います。

また、ご利用中の通信会社へ住所を伝えれば、エリア状況を調べてもらえる場合もあります。

最近はWi-Fi通話に対応している携帯会社も多いため、
自宅内では問題なく利用できるケースもあります。

ただし、ご相談者様が気にされているように、
停電や通信障害時のバックアップとして携帯回線も使いたいのであれば、
その点は実際に確認しておいた方が安心です。

資産価値への影響については、ケースバイケースです。

一般的には「携帯の電波が少し弱い」という理由だけで
大きく価格が下がることは多くありません。

ただし、在宅勤務が一般化した現在では、通信環境を重視する購入希望者は増えています。

そのため、誰が見ても明らかに電波が入らないレベルであれば、
将来売却時に同じ懸念を持たれる可能性はあります。

逆に言えば、その点を除けば立地や建物、室内状況に強い魅力があるのであれば、
大きな問題にならないこともあります。

個人的には、物件そのものが非常に気に入っているのであれば、
「携帯の電波だけ」で即見送る段階ではないと思います。

ただし、在宅勤務で日常的に電話を使うのであれば、
「たぶん大丈夫だろう」で契約するのも避けたいところです。

再確認の機会を作り、
実際の通話状況や通信速度を確かめたうえで判断するのが後悔の少ない進め方だと思います。

住宅は何年も住むものですので、購入後に変えられない部分については、
契約前にできる限り確認しておく価値があります。
今回のケースなら、その「変えられない部分」の一つが通信環境と言えるかもしれません。

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