不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

住宅ローン
30代
男性
エリア

東京都江東区
投稿日

2025/05/15
更新日

2025/05/16
［2回答］

396 view

ローン通過済みの物件なのに「先約優先」ってどういうこと？

新築マンションに申し込みを入れました。
住宅ローンの事前審査も通過し、あとは契約を待つだけと思っていたのですが、
急に営業担当から「別の申込者を優先することになった」と連絡が来ました。

申込書も出し、ローン審査もクリアしていたのに、
どうしてこんなことが起こるのか納得できません。
なぜこんなことが起きるんでしょうか。

私が回答します
奥林洋樹

H.L.C不動産コンサルティング
- 50代
- 北海道
- 男性
- 専門家
投稿日

2025/05/16
ご相談を拝見しました。

あまり聞かない事例ではありますが、社内の情報伝達ミス（申し込み情報が共有されていなかったなど）あるいは販売会社の方針に基づく対応だと思われます。納得できないと思いますが、契約が締結されていないため、販売会社の責任を追及するのはなかなか困難です。

状況を覆すのは難しいかもしれませんが、理由については担当者に聞き、それで埒が明かないのであれば、上席に説明してもらうとよいでしょう。
私が回答します
本田憲司

不動産売却サポート関西株式会社
- 40代
- 大阪府
- 男性
- 不動産会社
投稿日

2025/05/15
相談者様

初めまして不動産売却サポート関西の本田と申します。
私自身、新築マンションの販売会社に15年居ましたが、ローン承認も下り購入申込をされているお客様の優先順位を変える事は無かったです。
あり得るとすれば、ご相談者様が価格交渉をして申込をしていれば、満額で購入希望のお客様が現れたのかも知れません。
どちらにせよ相談無しに変更するような事はおかしいので、営業担当に正すように話すか、新築マンションを分譲している分譲主に問い合わせをする事をお勧めします。

一助になれば幸いです。