不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

売却
30代
女性
エリア

神奈川県相模原市南区
投稿日

2026/05/04
更新日

2026/05/07
［2回答］

564 view

急に内覧が来なくなった理由が知りたい

マンションを売却中で、最初の1ヶ月は毎週のように内覧が入っていました。
ところが、ここ2週間ほど急に問い合わせも内覧もゼロになりました。
担当者からはよくあることですと言われたのですが、価格は相場と大きくズレていないですし、理由がわかりません。
スーモにも初期から掲載されたままです。
何か広告の出し方や営業の優先順位等、見えない部分で変わっているのでしょうか。
何か手を打ちたいのですが、どうしたら良いかわかりません。

私が回答します
奥林洋樹

H.L.C不動産コンサルティング
- 50代
- 北海道
- 男性
- 専門家
投稿日

2026/05/05
ご相談を拝見しました。

同様の現象はよく見られる変化ですが、だからと言って「よくある」との説明で済ませるのは雑な印象を受けます。

物件は、新規登録した「新着」時に最も注目をあびます。それに物件を探していた層が一斉に反応し、内見希望が多くなるのです。しかし、新着枠から外れると検討済物件としてスルーされるようになっていきます。その結果、それまで活況であった内覧がピタリと止まるのです。

また、ポータルサイトで見かける販売価格は、あくまで売出希望価格です。最近では都心部などにおいて、販売価格と成約価格にかなりの乖離が生じています。掲載する写真を変えるなどの方法も勘案されますが、閲覧数（PV数）、お気に入り登録数、問い合わせ件数の推移などを勘案して価格調整など、しかるべき措置を講じたほうが良いかもしれません。

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私が回答します
金子徳公

株式会社ハウジングサクセス
- 50代
- 東京都
- 男性
- 不動産会社
投稿日

2026/05/07
最初にお伝えすると、「急に内覧が止まる」こと自体は確かにあります。

ただ、担当者の「よくあることです」だけで終わらせる説明は少し雑だと思います。

売主としては、「なぜ止まったのか」「価格なのか、広告なのか、タイミングなのか」そこを知りたいわけですから、不安になるのは当然です。

今回の内容を見る限り、むしろ最初の動きがかなり良かった可能性があります。

個人的な感覚ですが、マンション売却は「3ヶ月で内見10件前後」が一つ申込みの目安になることが多いです。

もちろん物件や価格帯、エリアによって違いますが、

* 3ヶ月で0〜2件
→ 価格や条件に課題がある可能性

* 3ヶ月で10件前後
→ 市場の反応は悪くない

* 3ヶ月で20件以上
→ 価格が強気すぎない、または人気条件

こんなイメージを持つことが多いです。

なので、最初の1ヶ月で毎週内覧が入ったというのは、市場から「見に行ってみたい」と思われる条件ではあるということです。

逆に言うと、“見たい人”は最初の1ヶ月で一巡しやすいんです。

特にSUUMOなどは、新着時が一番反応が強く、

* 新着表示
* おすすめ表示
* 条件保存ユーザーへの通知

などで最初に一気に動きます。

その初動が落ち着くと、どうしても反響は減ります。

ただ、その上で大事なのは、「内覧が入ったのに申込みになっていない理由」です。

ここを担当者が分析しているかがかなり重要です。

例えば、

* 写真と現地のギャップ
* 匂い
* 日当たり
* 眺望
* 管理状態
* 他物件との比較
* 価格への微妙な違和感

こういう“数字に出ない違和感”で止まるケースは本当に多いです。

逆に、内覧5〜6件入って全員が似た反応なら、価格だけの問題ではない可能性もあります。

なので今やるべきなのは、「広告を増やすこと」だけではなく、「なぜ決まらないかを整理すること」です。

担当者に、

* 内覧者の反応
* 他比較物件
* 問い合わせ数推移
* 保存件数
* 値下げ競合の有無

ここを具体的に聞いてみると良いと思います。

その説明が浅かったり、「様子見ましょう」だけなら、売主として不安になるのは自然です。

売却って、価格だけではなく、“分析して調整できる担当か”で結果がかなり変わります。

焦って大幅値下げする段階とも限りませんが、「なぜ止まったか」を言語化できる担当かどうかは、今後かなり大事なポイントだと思います。

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