不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

売却
40代
女性
エリア

東京都練馬区
投稿日

2026/03/30
更新日

2026/03/30
［2回答］

506 view

専任媒介にしたのが間違い？

専任媒介で売却を依頼しましたが、思ったより反響が少なく、本当にこの選択でよかったのか不安です。
他社にも同時に依頼できる一般媒介の方がよかったのではと感じています。
契約期間中でも変更は可能なのでしょうか。それともこのまま任せるしかないのでしょうか。

私が回答します
金子徳公

株式会社ハウジングサクセス
- 50代
- 東京都
- 男性
- 不動産会社
投稿日

2026/03/30
このご相談、現場でもかなり多いです。
結論から言うと、「専任か一般か」が原因で売れないケースはほぼありません。
本質はそこではないです。

まず整理すると、

■専任媒介
・窓口が一本化される
・販売戦略がブレにくい
・営業の動き次第で結果が大きく変わる

■一般媒介
・複数社に依頼できる
・露出は増えやすい
・ただし管理が分散しやすい

それぞれメリット・デメリットはありますが、正直なところ、どちらを選んでも売れる物件は売れます。

ではなぜ「反響が少ない」と感じるのか。
ここで見るべきは3つです。

① そもそもの価格設定→ 市場とズレていれば、どの媒介でも反応は鈍いです

② 売り出し方（見せ方）→ 写真・コメント・打ち出し方で反響は大きく変わります

③ 担当者の動き→ ここが一番差が出ます

特に③は重要で、専任の場合は
「任せている会社・担当の質＝結果」に直結します。

・囲い込みの有無
・他社への情報開示
・追客の質
・内見時の対応

このあたりが弱いと、専任のメリットが逆にデメリットになります。

一方で、一般媒介にすれば解決するかというと、ここも少し冷静に見る必要があります。

・各社の責任感が薄くなる
・“とりあえず掲載”だけ増える
・結局どこも本気で動かない

こうなるケースも普通にあります。

つまり今回の本質は、媒介の種類ではなく「価格」と「売り方」と「担当者の質」ここです。
では今どうするべきか。

まず確認したいのは、

・現在の価格は競合と比べてどうか
・反響数（問い合わせ・内見）は実際どのくらいか
・担当者が具体的に何をしているか

ここを整理すると、「このまま任せるべきか」「切り替えるべきか」は判断できます。

ちなみに契約については、専任媒介は通常3ヶ月契約なので、期間満了での見直しはもちろん可能ですし、状況によっては途中での切り替えも現実的に行われています。

個人的な考えとしては、専任が悪いのではなく、任せるに値する状態かどうかがすべてです。

逆に言えば、ここが整っていれば専任の方が結果は出しやすいです。

今回のように違和感が出ている時点で、どこかにズレがある可能性は高いです。

そのズレが
・価格なのか
・売り方なのか
・担当者なのか

ここを切り分けるだけでも、次の一手はかなり変わります。

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私が回答します
武石　将

株式会社フォーメンバーズ　イオンハウジング八丁堀店
- 40代
- 東京都
- 男性
- 不動産会社
投稿日

2026/03/30
結論から申し上げますと、専任媒介を選んだこと自体が間違いとは限りません。
反響が少ない原因は、媒介契約の種類以外にある可能性も高いからです。

一般媒介の場合、数社で募集をかけますのでネット上に同様の広告がでて露出自体は増えるようになりますが反面、買主からすると広く広告がでている場合、物件によっては商品価値を毀損し売却活動が長期化する可能性もあります。

実体験からの話をさせていただくと不安の多くの原因は経験上、フロントに立つ担当者と売主さまの信頼関係の問題と考えます。

最近の売却は長期化する流れはありますので担当者への不信感や性格の不一致などがある場合には余計に不信感を感じる事は多い気がしております。

逆に伴走できる信頼関係のある担当者であれば反響が少ないなどあったとしても改善案や市況など具体的な説明があればそこまで不安になる事はないかと思われます。

まずは不動産会社の責任者を巻き込み今後の具体的な対策についてご相談されてはいかがでしょうか。売主さまと不動産会社との良好な関係が売却に於いては重要と考えます。

専任媒介契約期間中の変更に関しましては一般媒介に切り替えたいからという売主側の都合で一方的に解除する場合、レインズへの登録義務や2週間に1回以上の業務報告義務を怠っているなど、専任業者に明らかな契約違反がないと難しいので、現在の契約期間最長3ヶ月が満了するタイミングで更新をしなければ他社への切り替えや一般媒介への変更が可能です。

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