不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

その他
50代
男性
エリア

東京都板橋区
投稿日

2026/04/21
更新日

2026/04/22
［2回答］

378 view

管理組合の理事長になった途端に修繕業者から営業が来る

築27年の分譲マンションで、今年から理事長になりました。
前理事長からの引き継ぎ資料が少なく、管理会社の言うまま進めるしかないのかと思っていたところ、外壁、防水、インターホン、消防設備など複数の業者から直接営業の電話や訪問が来るようになりました。

管理会社経由だと高くなる、等色々言われ、どこまで信用して良いのかわかりません。
長期の修繕計画を見ると確かに数年以内に大規模修繕が必要なのですが。
そもそも、理事長に直接営業がくること自体がおかしいと思ったのですが、こういうものなのでしょうか。
もちろん私の一存で決められずはずもなく、資料だけもらっている状態ですが...
想定以上に負担を感じています。

私が回答します
奥林洋樹

H.L.C不動産コンサルティング
- 50代
- 北海道
- 男性
- 専門家
投稿日

2026/04/22
ご相談を拝見しました。

好ましい話ではありませんが、理事長個人に直接営業をかけてくるという話はよく耳にします。管理会社からの提案を鵜呑みにすると、マージンが搾取されるなど利益相反となる可能性が高くなるものの、前理事長からの引き継ぎが十分ではなく、かつ建築知識に乏しければ一から業者を探して相見積もりすること自体が困難かもしれません。

何より大規模修繕は金額が大きくなるため、理事会だけで判断するのは荷が重くましてや理事長個人が判断を担うものではありません。そのため、まずは修繕委員会を組織する、第三者であるコンサルタントの介入を要請するなど、ご自身の見方になってくれる方を組織されてはいかがでしょうか。そのうえで、「理事長個人として営業は一切受けつけない」旨を表明し、必ず修繕委員会に対して提案させることを徹底すれば、多少なり負担は軽減できるでしょう。

また余談ではありますが、今後のトラブルを防止する意味でも業者とのやり取りは、すべて議事録として詳細に残しておかれることをお勧めします。

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私が回答します
金子徳公

株式会社ハウジングサクセス
- 50代
- 東京都
- 男性
- 不動産会社
投稿日

2026/04/22
ご相談ありがとうございます。

まず、理事長になると修繕業者から直接営業が来ること自体は珍しくありません。

特に築27年くらいになると、「そろそろ大規模修繕では」「設備更新の時期では」と見られやすく、外壁、防水、消防、給排水、インターホンなど、色々な業者から声がかかります。

ただ、だからといって全部を信用する必要はありませんし、逆に全部を無視する必要もありません。

資料だけ受け取っておいて、必要な時に比較材料として使うくらいで十分だと思います。

実際、管理会社経由だと安心感はありますが、その分費用が高くなることもあります。

一方で、直接来る業者が安いから良いかというと、それもまた別です。

安いには安い理由がありますし、高いには高い理由があります。

例えば、
・工事範囲が違う
・保証内容が違う
・材料のグレードが違う
・足場や共通仮設の考え方が違う
・アフター対応が違う
こういう部分で金額差が出ることも多いです。

だからこそ、「高い・安い」だけで判断するのではなく、「なぜその金額になるのか」「何が含まれていて、何が含まれていないのか」「他社と何が違うのか」ここを説明させることが大事だと思います。

また、管理会社任せにし過ぎると、どうしても「いつもの業者」「いつもの流れ」で話が進みやすくなります。

管理会社の提案が悪いというわけではありませんが、他社比較がないと、その金額や内容が妥当か分からなくなります。

管理会社任せで進めることのリスクや、管理組合側が主体的に比較検討する重要性は以前から指摘されています。

個人的には、今すぐ頼むかどうかは別として、「相見積もりをお願いできそうな会社」「相談先になりそうな会社」の連絡先だけは持っておいた方が良いと思います。

いざ管理会社の提案に違和感を持った時に、「他社だとどうなのか」「相場感はどうなのか」を確認できるだけでも安心感があります。

また、マンション管理に関する相談窓口や、管理会社との契約内容、修繕工事の考え方について相談できる団体もあります。管理会社の提案が適正か迷った時は、第三者機関へ相談する方法もあります。

ただ、直接営業してくる業者の中には、管理会社の名前を使ったり、「今すぐやらないと危険です」と不安を煽ったりするところもあります。

なので、その場で判断したり、理事長一人で抱え込んだりはしない方が良いです。

理事長は「決める人」というより、「比較して、整理して、理事会で判断できる状態を作る人」です。

ご自身一人で全部背負わなくて大丈夫ですし、むしろ一人で決めない方が安全です。

資料を集めて、管理会社の説明と他社の説明を並べて、理事会で共有する。

そのくらいの進め方で十分だと思います。

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