不動産お悩み相談室
REAL ESTATE Q&A
- 売却
- 30代
- 男性
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- エリア
- 神奈川県川崎市宮前区
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- 投稿日
- 2026/03/22
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- 更新日
- 2026/03/22
- [2回答]
422 view
両手仲介を優先されている気がする
売却中ですが、仲介会社が自社の買主ばかり優先して紹介している気がします。
他社からの問い合わせは断られているのではと感じています。
結果として売却が長引いているのですが、これは囲い込みに該当するのでしょうか。
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大手不動産仲介業者ではありがちです。
弊社では仲介手数料無料か仲介手数料半額でお客様にご紹介しております。
囲い込みは一切しておりません。
是非ご利用ください。
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40代 女性
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賃貸中の戸建て売却。入居者が協力してくれず内覧ができません
賃貸中の戸建を売却しようとしていますが、入居者さんが「内覧はすべて断りたい」と言い、 仲介会社からも「内覧ゼロでは買い手が限られる」と言われています。 立退きの予定はなく、家賃滞納もないため強く言いにくい状況です。 オーナーチェンジでの売却も検討していますが、利回りの低さから買い手が見つかるのか心配です。 どうしたら良いでしょうか
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- 売却
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内見10件でも決まらず、原因が分かりません
売り出して3ヶ月、内見は10件以上あるのに申し込みが一度もありません。 3LDK73平米、築35年、価格は3,580万円、近隣のマンションよりかなり安いです。(築古の為) 担当は「あと少し」と言いますが、何を直せばいいのかわかりません。 価格なのか、写真や見せ方なのか、原因が分からないまま時間だけ過ぎています。 どうしたらよいでしょうか。
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50代 女性
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- エリア
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- 投稿日
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老後に向けて
相続するものがいないので、生きているうちに売却し、老後資金に充てたいと考える。何歳くらいで売るのが一番良い時期なのか思案している。夫婦とも50代後半。夫は100歳まで生きる予定。私は80~85歳まで生きるとしてアドバイスを伺いたい。
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30代 女性
- 売却
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- エリア
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- 投稿日
- 2026/06/28
- [1回答]
141 view
引渡後に買主からクレームが来た
半年前にマンションを売却して、引渡も終わっていたのに、先週買主から不動産会社を通じて連絡が来ました。 「給湯器の温度調節がおかしい、説明と違う」という内容です。 思い当たることがあって、内覧のときに買主から「給湯器の調子はどうですか」と聞かれて、私が「特に問題ないですよ」と答えていたんです。 実際にそのときは不具合に気づいていなかったのですが、付帯設備表には「経年劣化あり、現況渡し」と書いてあって、担当者には「これで大丈夫です」と言われてサインしました。 不動産会社は今「付帯設備表に書いてあるので問題ない」という立場みたいです。 でも買主側は「口頭で問題ないと言った、それが告知義務違反だ」と言っているらしく、交換費用の30万円の請求をにおわせています。 この場合、修繕費を負担しないといけない可能性はあるんでしょうか。不動産会社が間に入っているのに、費用は売主持ちになるのか、そこが一番不安です。
141 view
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40代 女性
- 売却
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- エリア
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- 投稿日
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- [1回答]
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40代 女性
- 売却
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- エリア
- 東京都練馬区
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- 投稿日
- 2026/03/30
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40代 女性
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30代 男性
- 売却
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- エリア
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- 投稿日
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- 売却
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- エリア
- 福岡県福岡市中央区
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- 投稿日
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株式会社tentoの金澤と申します。
ご相談内容拝見しました。
一生懸命に売却活動をされている中で、「もしかして不利な扱いをされているのでは?」と疑念を抱いてしまうのは、本当に辛くストレスが溜まることとお察しいたします。
結論から申し上げますと、
他社からの正当な紹介を断っているのであれば、それは明確な「囲い込み」に該当します。
【ポイントは2つです】
1. 「囲い込み」の兆候をチェックする
仲介会社が自社の利益(両手手数料)を優先し、他社の買主を意図的に排除することを指します。
確認方法: 知人や別の不動産会社に頼んで、客を装って「あの物件を紹介してほしい」と問い合わせてもらう方法があります。そこで「商談中」などと嘘をついて断っていればクロです。
2. 状況を打破する方法
今の会社に不信感があるなら、無理に続ける必要はありません。
「一般媒介」への変更: 複数社に任せることで、物理的に囲い込みができなくなります。
担当者の変更・解約: 「他社からの反響がなぜこれほど少ないのか」とストレートに説明を求め、納得いく回答がなければ会社を変える時期かもしれません。
【まとめ】
不動産売却は、売主様と担当者の「信頼関係」がすべてです。
「早く、高く売る」という共通の目標が見えない相手に
大切な資産を預け続けるのは得策ではありません。
当社でも似たようなご相談が2月〜3月は多く増えております。
(セカンドオピニオンのようなご対応をさせていただきました)
まずは現状の不満をぶつけてみて、担当者の反応を確かめてみてください。
誠実な返答がない場合は、新たなパートナー探しも視野に入れて良いと思います。
納得のいく売却ができるよう、心から応援しております。
参考になりますと幸いです。