不動産会社を選ぶ際のポイントは何ですか？

Question

不動産会社を選ぶ際のポイントは何ですか？信頼できる会社を見極めるための基準や、契約時に注意すべきポイント、良い不動産会社との交渉方法などについてアドバイスが欲しいです。また、オンラインの不動産サービスを利用するメリットとデメリットも知りたいです。

相馬 陽輔(有限会社山地不動産企画) · Accepted Answer

はじめまして。
ハウスドゥ苫小牧東　山地不動産企画　相馬です。

不動産会社を選ぶ際には、以下のポイントが重要です。

1.実績と信頼性
地域での取引実績が豊富な会社は、そのエリアの市場動向や相場に詳しいため安心です。
オンラインの口コミや知人の紹介などを参考にし、信頼できるか確認しましょう。

2.専門知識と対応力
売買、賃貸など、希望する取引内容に精通した会社を選びましょう。
また、スタッフの対応で、丁寧で迅速な対応をしてくれるか、誠実さが感じられるかを確認しましょう。

3.サービス内容の確認
物件の査定や広告方法、住宅ローン審査のお手伝いなど、どこまで対応してくれるか確認しましょう。

4.地域に密着してる不動産会社か
そのエリアに特化した会社であれば、よりニーズに合った提案が期待できます。

5.トラブル対応力
トラブルが起きた際のサポート体制が整っているか。

まずは、複数社に相談し、担当者の印象を確認、契約前には細かな質問をしてみましょう。

佐脇孝明(株式会社サワキタ不動産) · Answer

売却カテゴリでご質問ですから、売却を前提とした不動産会社の選び方をご紹介いたします。

大半の売主様はご所有の不動産を早く・高く売りたいのであろうと思います。それであれば、どうやって早く・高く売ってくれるかという点が最大の焦点です。他の要素は間接的な判断材料にすぎません。芯を捉えましょう。「早く・高く売るために、どのようなことをしてくれるのか。」とお聞きください。

不動産会社のよくある回答
「スーモとかのポータルサイトに掲載します。」
今ではインターネットによる販売活動が主流です。そういう意味では地域密着である必要は薄れてきています。
そういわれたら、
「週に何人ぐらいの訪問が見込めますか。一覧表示から詳細表示へは何％ぐらいの人が訪問されているのですか。そのうち、現地訪問は何％が訪問されるのですか。訪問された場合にどのぐらいの比率で売れるのですか。」
この質問に的確に回答できるようならば、しっかりとした営業方針で活動されているのでしょう。
媒介契約は最長3カ月ですから、この数字を契約期間中追跡してください。集客量が少なすぎると感じたなら、どこに問題があるかポータルサイトの内容をチェックしてください。その際、最重要なのが、第一画像です。一覧表示で他の物件と並べられたとき、見劣りするような写真を掲載している会社は、早く・高く売るスキルが劣っていると判断できます。

オンラインの不動産サービスとは、一括査定サイトのことだと思います。メリットは売りに注力している不動産会社を簡単に集められること。デメリットは、査定額は相場より高くなる傾向があり、その価格を真に受けると時間を大幅にロスする可能性が高いこと、でしょうか。

渥美誠(不動産専門家) · Answer

不動産会社選びは売買や賃貸するときに非常に大切であるため、選択するポイントは押さえておきたいものですよね。

ご質問者様からの質問項目が多いため、各種ご質問を箇条書きなどで列挙いたします。

【不動産会社を選ぶポイント】
・担当者は不動産の知識を多くもっており、的確に回答してくれるか
・売買や賃貸の実績は豊富か
・得意分野は何か（マンションの売買が得意、アパートの賃貸が得意など）
・会社が設立されてから長年営業しているか
・口コミや評判を調べてみる など

【契約時に注意すべきポイント】
・契約書の内容がわかるまで質問をする
・契約書の内容が今まで話している内容とあっているか確認する
・金額や各種時期など数字が間違っていないか確認する
・物件や周辺環境などに問題はないかサインする前に確認する など

【良い不動産会社との交渉方法】
・客という目線は捨ててお願いという形で交渉する
・求める結果を明確に伝える
・直接会って交渉する など

【オンラインの不動産サービスを利用するメリット・デメリット】
（メリット）
・遠方の物件でも直接見ずに契約できる
・契約や内見の時間を調整しやすい
（デメリット）
・現地で確認しないとわからないことを見過ごしてしまう
・直接質問ができないため内容の理解に苦労する

不動産会社選びは非常に大切なので、信頼できる不動産会社を見つけて依頼するようにしてください。

不動産売却サポート関西営業担当(不動産売却サポート関西株式会社) · Answer

信頼できる不動産会社選びには基準はないかと思います。

不動産という人生に幾度とない大きなお買い物ですので慎重になるお気持ちは十分に理解しておりますが、ご相談主様との波長が合うかどうかかなと思います。
ただ、希望条件より高い物件や、希望条件と異なる物件薦めてくる業者さんや、他にも検討しているお客様がいるので返事は今日頂ければ、、、等言ってくる営業さんには気を付けて頂ければと思います。
また、お客様の希望ではなく当初の条件から納得できていない間に条件が外れていくと必ず違和感を感じると思いますので、そうなれば別の不動産会社に行くようにするしかないです。

お家を何件も見るのと同じで、不動産会社も何件か案内をしてもらいながら営業さんを見極めて頂ければ、安心して気持ちの良い物件探しとお取引ができるはずです。

購入するお家をお決めになるのはお客様ですので、不動産会社は希望条件をもとに様々な提案をし購入のサポートをする事が仕事です。

良い不動産会社の営業さんに出会えますよう願っております。

参考になれば幸いでございます。

不動産お悩み相談室

REAL ESTATE Q&A

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